互聯(lián)網(wǎng)一卡通軟件的監(jiān)控平臺(tái)打不開(kāi)了該怎么辦？？

文章出處：http://m.forcongress-2020.com 作者：興邦技術(shù)部 人氣： 發(fā)表時(shí)間：2016年10月08日

客戶使用我們的互聯(lián)網(wǎng)一卡通食堂售飯機(jī)，想要在售飯機(jī)里下載掛失卡信息和采集消費(fèi)數(shù)據(jù)，在互聯(lián)網(wǎng)一卡通軟件上打開(kāi)監(jiān)控平臺(tái)時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤提示，打不開(kāi)，提示要連接的工作站IP地址和本地計(jì)算機(jī)工作站IP地址不同，請(qǐng)確認(rèn)后重新打開(kāi)監(jiān)控平臺(tái)。這該怎樣解決呢？

1、先查看一下此電腦的IP，點(diǎn)擊電腦左下角的“開(kāi)始”按鈕，在搜索框里輸入cmd后按Enter鍵，在出現(xiàn)的黑色框里輸入ipconfig后按Enter鍵就可以看到電腦的IP了；
2、打開(kāi)本地連接-屬性-選中Internet協(xié)議版本4（TCP/IPv4）-屬性，選擇使用下面的IP地址把IP更改為查到的電腦IP；
3、打開(kāi)軟件里的設(shè)備管理-工作站基本設(shè)置，選上本機(jī)IP使工作站所在電腦IP等于本機(jī)IP后按修改鍵提示工作站更新成功；
4、重新啟動(dòng)采集，打開(kāi)監(jiān)控平臺(tái)，這時(shí)就可以正常的連通機(jī)器進(jìn)行操作了。
如果有其他問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系我們。